Table of Contents

TRAINING
TICKETING OFFICER

Jadilah Profesional Bersertifikasi

Apa Itu Training dan Sertifikasi Ticketing Officer?

Ticketing Officer dengan kata lain penjual tiket/petugas yang menjual tiket. Ticketing Officer adalah orang yang pertama bertemu dengan pelanggan dalam bidang transportasi maupun pariwisata. Sebuah pertemuan yang paling utama adalah komunikasi dalam kecakapan berbicara. Ticketing Officer harus siap menghadapi orang yang berbeda tentu dengan karakter yang berbeda.

Setiap pekerjaan pasti harus memiliki kompetensi dibidangnya dan lebih baik lagi jika kompetensi tersebut diakui dan berlaku. Sehingga dalam posisi pekerjaan tersebut bisa dipertanggung jawabkan kompetensinya. Dalam hal ini Ticketing Officer juga memerlukan pelatihan ini agar bisa mengetahui dan membentuk karakter sesuai kompetensinya dan kompetensinya dbisa diakui dan berlaku dimanapun.

Apa Manfaat Training dan Sertifikasi Ticketing Officer?

Setelah para peserta menyelesaikan program Pelatihan Ticketing Officer Sertifikasi BNSP, diharapkan:

Mampu bekerjasama dengan pelanggan dan lingkungan sosial
Mampu berkomunikasi aktif beerbahasa inggris tingkat dasar dalam promosi produk dan jasa
Dapat menggunakan alat bantu teknologi dan bisnis
Mampu mengembangkan pengetahuan sesuai bidang

Apa yang Akan Anda Pelajari?

PAR.UJ01.001.01 Melakukan kerjasama dengan kolega dan pelanggan

PAR.UJ01.002.01 Melakukan pekerjaan dalam lingkungan sosial yang berbeda

PAR.UJ01.003.01 Mengikuti prosedur kesehatan, keselamatan dan keamanan di tempat kerja

PAR.UJ01.005.01 Mengembangkan dan memperbaharui pengetahuan industri pariwisata

PAR.UJ02.008.01 Mempromosikan Produk dan Jasa Kepada Pelanggan

PAR.UJ02.009.01 Menyiapkan Penawaran Harga

PAR.UJ02.016.01 Mencari dan menyediakan informasi dan saran mengenai daerah tujuan wisata

PAR.UJ02.017.01 Mendapatkan dan menginterpretasikan informasi produk

PAR.UJ02.019.01 Menerima dan memproses sistim penempahan (Reservation System)

PAR.UJ02.021.01 Mengoperasikan sistem penempahan dengan menggunakan komputer (Computer Reservation System).

PAR.UJ02.022.01 Memproses dokumen perjalanan darat dan laut

PAR.UJ02.023.01 Menghitung harga dan menyiapkan tiket penerbangan domestik

PAR.UJ02.024.01 Menghitung dan menyiapkan tiket normal penerbangan internasional.

PAR.UJ02.025.01 Menghitung dan menyiapkan tiket promosi penerbangan internasional

PAR.UJ02.027.01 Melaksanakan rencana penagihan dan penyelesaian rekening.

PAR.UJ03.001.01 Melakukan komunikasi melalui telepon

PAR.UJ03.002.01 Melakukan prosedur administrasi

PAR.UJ03.003.01 Mengumpulkan dan menyajikan informasi

PAR.UJ03.011.01 Menerima dan menyimpan barang

PAR.UJ03.023.01 Mencari dan mendapatkan data komputer

PAR.UJ03.024.01 Membuat dokumen di dalam komputer

PAR.UJ03.025.01 Merancang dan mengembangkan dokumen, laporan dan lembaran kerja pada komputer

PAR.UJ03.026.01 Mengoperasikan sistem informasi secara otomatis

PAR.UJ03.040.01 Membangun dan memelihara tempat kerja yang aman

PAR.UJ03.043.01 Menyediakan pertolongan pertama

PAR.UJ03.044.01 Berkomunikasi secara lisan dalam bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar

Siapa Pembicara Pelatihan ini?

Instruktur pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Ticketing Officer baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan

Batch 1 : 23 Januari 2024
Batch 2 : 7 Februari 2024
Batch 3 : 6 Maret 2024
Batch 4 : 23 April 2024
Batch 5 : 7 Mei 2024
Batch 6 : 11 Juni 2024
Batch 7 : 17 Juli 2024
Batch 8 : 21 Agustus 2024
Batch 9 : 18 September 2024
Batch 10 : 8 Oktober 2024
Batch 11 : 5 November 2024
Batch 12 : 10 Desember 2024

Berapa Investasi Training diatas?

Biaya training dan sertifikasi Ticketing Officer tersedia mulai dari Rp2.500.000,00 per peserta. Untuk update harga terbaru, mohon hubungi contact person kami.