TRAINING BASIC SERVICE EXCELLENCE Deskripsi Pelatihan Basic Service Excellence sangatlah penting di tengah persaingan bisnis yang kian ketat. Keunggulan sebuah perusahaan tidak lagi hanya ditentukan oleh kualitas produk atau jasa semata, melainkan juga oleh kualitas pelayanan prima yang diberikan kepada pelanggan. Pelayanan yang baik dapat menjadi pembeda utama yang memikat dan mempertahankan loyalitas pelanggan. Ini …