home Customer Relationship, Marketing, Public Training, Sales, Soft Skill TRAINING CONSULTATIVE SELLING SKILLS

TRAINING CONSULTATIVE SELLING SKILLS

TRAINING CONSULTATIVE SELLING SKILLS

Deskripsi

Ingin tenaga penjual Anda mampu membaca kebutuhan pelanggan sebelum diminta? Pelatihan ini sangat penting untuk meningkatkan kemampuan sales dalam memahami masalah dan kebutuhan pelanggan secara mendalam, sehingga mereka dapat menawarkan solusi yang tepat dan relevan, yang pada gilirannya meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan serta mendorong peningkatan penjualan. Sebagaimana dijelaskan oleh Rackham dan DeVincentis bahwa consultative selling yang berbasis pemahaman kebutuhan pelanggan terbukti meningkatkan efektivitas penjualan dan hubungan jangka panjang (Rackham & DeVincentis, 1999).

Lalu apa itu pelatihan Consultative Selling Skills?

Pelatihan consultative selling skills atau penjualan konsultatif ini merupakan program yang dirancang untuk membekali peserta dengan berbagai teknik dan pendekatan efektif dalam melakukan penjualan yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan. Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari cara membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui komunikasi yang lebih persuasif dan tidak memaksa. Pendekatan yang digunakan menekankan pada kemampuan menggali kebutuhan pelanggan melalui percakapan yang efektif, sehingga solusi yang ditawarkan menjadi lebih relevan dan bernilai. Dengan metode ini, peserta diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan pelanggan sekaligus mendorong keberhasilan penjualan secara berkelanjutan.

Pelatihan yang membahas mengenai Consultative Selling Skills tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

  • Meningkatkan kemampuan komunikasi yang efektif dengan pelanggan
  • Mengembangkan keterampilan mendengarkan aktif dan bertanya dengan tepat
  • Memahami proses penjualan berbasis kebutuhan pelanggan
  • Membangun kepercayaan dan hubungan jangka panjang dengan klien
  • Meningkatkan konversi penjualan melalui pendekatan solusi

Dengan mengikuti pelatihan keterampilan penjualan profesional ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai consultative selling skills.

Materi

  1. Apa itu Penjualan Konsultatif?

    • Perbedaan antara pendekatan penjualan tradisonal dan penjualan konsultatif
    • Berkeyakinan tentang kemampuan melakukan penjualan
    • Bagaimana pembeli menanggapi penjualan konsultatif?
  2. Mempersiapkan Pertemuan Penjualan

    • Meneliti organisasi dan orang yang akan ditemui
    • Apa yang dibutuhkan pelanggan atau klien Anda atau inginkN? Apa yang mereka beli?
    • Mempersiapkan diri untuk melakukan pertemuan
  3. Memahami Kebutuhan Pelanggan

    • Memberikan kesan pertama yang impresif
    • Bagaimana menghasilkan percakapan untuk membangun minat dan kebutuhan pelanggan
    • Mengontrol percakapan
    • Mengumpulkan informasi yang benar
  4. Proses Penjualan Konsultatif

    • Struktur yang harus diikuti untuk membantu percakapan bersama Yng menarik
    • Memindahkan percakapan menjadi ke penjualan
    • Memberikan pertanyaan yang efektif
    • Mengasah teknik mendengarkan
    • Bahasa tubuh, nada suara dan memilih kata yang tepat
  5. Mencocokkan produk dan layanan Anda dengan kebutuhan pelanggan

    • Mencocokkan fitur dan manfaat dari produk dengan kebutuhan pelanggan berdasarkan informasi yang telah dikumpulkan
    • Memastikan bahwa tidak ada penjualan pada saat itu
    • Menciptakan suasana agar terasa seolah-olah hanya produk/jasa anda apa yang mereka cari
  6. Melakukan penutupan penjualan

    • Memindahkan percakapan ke arah penutupan penjualan
  7. Role-play Individual
training teknik penjualan efektif Jakarta
TRAINING CONSULTATIVE SELLING SKILLS

Peserta

Pelatihan teknik penjualan efektif ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

  • Salesperson yang ingin meningkatkan keterampilan menjual.
  • Manajer penjualan yang membutuhkan teknik baru untuk tim mereka.
  • Profesional yang bekerja di bidang pemasaran dan penjualan.
  • Individu yang tertarik dalam pengembangan karir di bidang penjualan.
  • Pelaku bisnis yang ingin memperbaiki hubungan dengan pelanggan.

Instruktur

Training solusi penjualan terbaik yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Consultative Selling Skills:

Instruktur yang mengajar pelatihan consultative selling skills ini adalah instruktur yang berkompeten di consultative selling skills ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Metode Pelatihan

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Jadwal Pelatihan Training Mekatronika 2026

  • Batch 1 : 7 – 8 Januari 2026 || 14 – 15 Januari 2026 || 21 – 22 Januari 2026
  • Batch 2 : 4 – 5 Februari 2026 || 11 – 12 Februari 2026 || 18 – 19 Februari 2026
  • Batch 3 : 2 – 3 Maret 2026 || 4 – 5 Maret 2026
  • Batch 4 : 1 – 2 April 2026 || 8 – 9 April 2026 || 15 – 16 April 2026 || 22 – 23 April 2026
  • Batch 5 : 5 – 6 Mei 2026 || 12 – 13 Mei 2026 || 19 – 20 Mei 2026 || 25 – 26 Mei 2026
  • Batch 6 : 2 – 3 Juni 2026 || 9 – 10 Juni 2026 || 18 – 19 Juni 2026 || 23 – 24 Juni 2026
  • Batch 7 : 7 – 8 Juli 2026 || 14 – 15 Juli 2026 || 21 – 22 Juli 2026 || 28 – 29 Juli 2026
  • Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2026 || 11 – 12 Agustus 2026 || 18 – 19 Agustus 2026 || 26 – 27 Agustus 2026
  • Batch 9 : 1 – 2 September 2026 || 8 – 9 September 2026 || 15 – 16 September 2026 || 22 – 23 September 2026
  • Batch 10 : 6 – 7 Oktober 2026 || 13 – 14 Oktober 2026 || 20 – 21 Oktober 2026 || 27 – 28 Oktober 2026
  • Batch 11 : 3 – 4 November 2026 || 10 – 11 November 2026 || 17 – 18 November 2026 || 24 – 25 November 2026
  • Batch 12 : 1 – 2 Desember 2026 || 8 – 9 Desember 2026 ||15 – 16 Desember 2026 || 22 – 23 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Investasi dan Lokasi Training

  • Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
  • Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
  • Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
  • Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
  • Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
  • Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan : 

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal dua participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training

  1. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
  2. 2x Coffee Break & 1 Lunch (Makan Siang).
  3. Training Room Full AC and Multimedia.
  4. Free Bag or Backpack (Tas Training).
  5. Softfile Foto Training
  6. Sertifikat Pelatihan.
  7. Souvenir Exclusive.
  8. City Tour (Optional)

FAQ tentang Training Mekatronika

Q : Apakah training Consultative Selling Skills 2026 dilakukan secara online atau offline?
A : Pelatihan dapat diselenggarakan dalam bentuk online (via Zoom/Google Meet/learning platform) maupun offline (tatap muka di lokasi tertentu), tergantung jenis program yang dipilih.

Q : Berapa lama durasi training keterampilan penjualan profesional terbaik?
A : Durasi pelatihan bervariasi, mulai dari 1 hari, beberapa hari, hingga program intensif mingguan, menyesuaikan dengan materi dan kebutuhan peserta.

Q : Apakah peserta akan mendapatkan sertifikat?
A : Ya, setiap peserta yang telah menyelesaikan program pelatihan akan mendapatkan sertifikat resmi sebagai bukti kompetensi tambahan.

Q : Bagaimana cara mendaftar pelatihan?
A : Peserta dapat mendaftar melalui website resmi, formulir pendaftaran online, atau langsung menghubungi panitia/penyelenggara yang tertera pada informasi pelatihan.

Dapatkan promo khusus pendaftaran hari ini !

AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku


*Artikel ini disusun oleh Muhammad Rafiq Abyan. Saya seorang content writer sejak tahun 2025. Saat ini penulis berfokus dalam penyusunan artikel pelatihan untuk website Training Mekatronika. Saya berkominten untuk menghasilkan artikel pelatihan yang informatif serta dapat mudah dipahami oleh pembaca. Jangan ragu menghubungi kontak yang ada untuk informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini.