TRAINING OPERATIONAL RESILIENCE ORGANISASI Deskripsi Krisis datang tanpa undangan, dan hanya organisasi yang tangguh yang mampu bertahan. Operational resilience adalah kemampuan perusahaan untuk menjaga keberlangsungan layanan meski terjadi gangguan besar, seperti pandemi atau krisis ekonomi. Ketahanan ini mencakup kesiapan sistem, SDM, proses, hingga manajemen risiko yang terintegrasi. Otoritas Jasa Keuangan menegaskan pentingnya ketahanan operasional bagi …