TRAINING PRACTICAL ASSERTIVE COMMUNICATION Deskripsi Tidak semua pendapat harus disampaikan dengan keras agar dihargai. Assertive communication membantu profesional menyampaikan ide, kebutuhan, keberatan, maupun dukungan secara jelas, percaya diri, dan tetap menghormati orang lain. Keterampilan ini penting karena komunikasi yang tidak efektif dapat memicu salah paham, konflik, hingga penurunan produktivitas kerja. Dalam lingkungan organisasi, komunikasi asertif …