TRAINING TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) Deskripsi Setiap industri manufaktur ingin menghasilkan produk berkualitas tinggi. Tetapi banyak industri yang kesulitan mewujudkannya karena tidak mampu mengembangkan proses Total Quality Management (TQM) dengan benar. TQM merupakan sebuah pendekatan manajemen yang menempatkan kualitas sebagai salah satu strategi bisnis untuk memenangkan persaingan. Dengan menerapkan TQM perusahaan dapat menghasilkan produk yang …