TRAINING NEGOTIATION SKILLS FOR BUSINESS Deskripsi Negosiasi merupakan keterampilan penting dalam dunia bisnis. Proses ini tidak hanya bertumpu pada komunikasi verbal. Bahasa tubuh, ekspresi wajah, kontak mata, dan intonasi suara berperan besar dalam menentukan hasil negosiasi. Fakta menunjukkan bahwa komunikasi nonverbal sangat memengaruhi persepsi dan respons lawan bicara. Oleh karena itu, kemampuan memengaruhi persepsi lawan …
TRAINING CONFLICT MANAGEMENT IN INDUSTRIAL RELATIONS Deskripsi Kinerja perusahaan sering kali terganggu akibat konflik antara perusahaan dengan karyawannya. Oleh karena itu perusahaan harus menerapkan conflict management yang baik dalam mengelola hubungan industrialnya. Banyak faktor yang dapat membuat hubungan industrial tidak baik baik saja, seperti kurangnya pemahaman antara manajemen dengan karyawan sehingga terjadi konflik. Dalam hubungan …
TRAINING PENERAPAN PRINSIP KEWAJARAN DAN KELAZIMAN USAHA (PKKU) Deskripsi Pelatihan Penerapan Prinsip Kewajaran dan Kelaziman Usaha (PKKU) sangat penting untuk memastikan bahwa suatu usaha dijalankan sesuai dengan prinsip keadilan dan kelaziman yang berlaku di industri. Hal ini dapat membantu perusahaan dalam menghindari masalah hukum terkait praktik bisnis yang tidak sesuai. Selain itu, pelatihan ini meningkatkan …
TRAINING BASIC SALESMANSHIP SKILLS Deskripsi Basic salesmanship skills adalah keterampilan dasar yang wajib dimiliki tenaga penjual karena kemampuan menjual, bernegosiasi, dan membangun hubungan dengan pelanggan secara langsung berpengaruh positif terhadap kinerja penjualan dan keuntungan perusahaan (penelitian menunjukkan bahwa keterampilan menjual berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja tenaga penjualan). Basic Salesmanship adalah keterampilan dasar yang dimiliki …
TRAINING CUSTOMER SATISFACTION AND LOYALTY Deskripsi Kepuasan pelanggan secara konsisten terbukti menjadi faktor utama yang mendorong loyalitas pelanggan karena tingkat kepuasan yang tinggi menciptakan hubungan jangka panjang antara pelanggan dan perusahaan yang mendorong pembelian ulang dan rekomendasi, serta menjadi dasar penting dalam strategi pemasaran yang efektif (studi terbaru menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan secara positif dan …
TRAINING 3 IN 1 SELLING SKILLS Deskripsi Persaingan pasar yang semakin ketat mengharuskan setiap sales person berjualan dengan lebih gigih. Mereka harus mampu mengatasi berbagai tantangan, perubahan perilaku pelanggan, dan dinamika pasar yang bergerak cepat. Untuk meraih kinerja optimal, mereka perlu membangun selling skills yang komprehensif, mulai dari kemampuan memahami kebutuhan pelanggan secara mendalam, menawarkan …
TRAINING BUSINESS CONTRACT: DRAFTING AND REVIEWING Deskripsi Keberadaan perjanjian dalam bisnis perusahaan sehari-hari tentu sangat krusial untuk menjaga kepentingan bisnis perusahaan. Perjanjian yang baik tidak hanya baik di atas kertas karena terlihat menguntungkan, tetapi juga adalah perjanjian yang dapat dieksekusi dengan baik. Lalu apa itu Training Business Contract: Drafting and Reviewing?
TRAINING PRACTICAL IMPORT PROCEDURE Deskripsi Prosedur impor di Indonesia mensyaratkan dokumen seperti invoice, bill of lading, packing list, certificate of origin, dan identitas importir. Semua dokumen ini harus lengkap agar proses pemeriksaan bea cukai berjalan lancar. Pemahaman prosedur yang tepat sangat penting untuk mencegah keterlambatan atau penolakan barang (sumber: Direktorat Jenderal Bea dan Cukai). Lalu …
TRAINING DATA ANALYSIS USING TABLEAU AND MICROSOFT EXCEL Deskripsi Kemampuan menganalisis data dengan Tableau dan Microsoft Excel menjadi semakin penting karena organisasi saat ini bergantung pada data untuk pengambilan keputusan strategis, terbukti dari laporan Gartner yang menunjukkan bahwa lebih dari 65% keputusan bisnis signifikan kini didukung analisis data dan insight visual (Gartner, 2024). Kebutuhan inilah …
TRAINING CREATIVE AND INNOVATIVE THINKING Deskripsi Betapa pentingnya pelatihan Creative and Innovative Thinking dalam dunia profesional saat ini, terutama di era digital yang menuntut kecepatan, kreativitas, dan kemampuan berpikir strategis. Pelatihan kreativitas dan inovasi ini menjadi fondasi penting bagi para profesional dan karyawan untuk mengasah keterampilan berpikir kreatif, menemukan solusi inovatif, serta mengembangkan ide-ide baru …